Πολλοί θα αναρωτιέστε τι πρέπει να κάνετε για να έχετε πετυχημένες διαφημίσεις στο Facebook. Η απάντηση είναι μια… για να μπορέσετε να δημιουργήσετε διαφημίσεις που αποδίδουν θα πρέπει να εκμεταλλευτείτε το Facebook Pixel.
Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να σας εξηγήσουμε ποια είναι η χρησιμότητα του Facebook Pixel και πως μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτό ώστε οι διαφημίσεις σας να γίνουν αποδοτικότερες.
Έτοιμοι; ας μπούμε στα ενδότερα των διαφημίσεων στο Facebook…
Τι είναι το Facebook Pixel
Το Facebook Pixel – που τελευταία μετονομάστηκε σε Meta Pixel – είναι ένα κομμάτι κώδικα javascript που τοποθετείται στις σελίδες του site σας.
Το pixel παρακολουθεί τη συμπεριφορά του κοινού σας και αλληλεπιδράει με τις διαφημίσεις σας. Επίσης μας δίνει δεδομένα για το πως συμπεριφέρονται οι χρήστες στην ιστοσελίδας σας αφού πατήσουν σε κάποια διαφήμιση σας.
Αφού εγκατασταθεί το pixel θα μπορείτε:
- Να κατανοήσετε καλύτερα πως οι διαφημίσεις σας (σε Facebook και Instagram) επηρεάζουν τις μετατροπές (convertions) στο site σας
- Να βελτιστοποιήσετε τις διαφημίσεις σας
- Να δημιουργήσετε remarketing διαφημίσεις για τους χρήστες που μπήκαν στην ιστοσελίδα σας
- Να δημιουργήσετε στο Facebook παρόμοια κοινά (lookalike audience) με τους χρήστες που αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα ή τις διαφημίσεις σας.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το Facebook Pixel
Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Facebook Pixel για να βελτιστοποιήσουν τη στρατηγική διαφήμισης τους στο Facebook και να βελτιώσουν τον στόχο των διαφημίσεων τους. Το Pixel σας επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε τις διαφημίσεις χρησιμοποιώντας κριτήρια όπως (αλλά όχι περιοριστικά) η τοποθεσία χρήστη, η δημογραφία, τα ενδιαφέροντα και οι συμπεριφορές τους.
Παρακάτω υπάρχουν μερικά συγκεκριμένα παραδείγματα πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο:
Remarketing
Η επαναληπτική διαφήμιση στο Facebook είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να επανασυνδεθείτε με πελάτες που έχουν επισκεφτεί την ιστοσελίδα σας. Επιτρέπει στο Facebook να εμφανίσει διαφημίσεις σε πελάτες βάσει του τρόπου με τον οποίο αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα σας.
Ένα παράδειγμα remarketing: Κάποιος χρήστης κάνει κλικ στη διαφήμιση σας που παρουσιάζει προϊόντα από το eshop σας στο Facebook. Αφού μπει στο site σας, προσθέτει στο καλάθι ένα προϊόν που τον ενδιαφέρει αλλά δεν ολοκληρώνει κάποια αγορά. Όταν επιστρέψει στο Facebook βλέπει μια διαφήμιση με το προϊόν που πρόσθεσε στο καλάθι και παρόμοια του. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα μέσω της νέας διαφήμισης να επιστρέψει στην ιστοσελίδα σας και να προχωρήσει στην αγορά του προϊόντος.
Βελτιστοποίηση διαφημίσεων
Τα δεδομένα του Facebook Pixel βοηθούν στη βελτιστοποίηση των διαφημίσεων και των καμπανιών για απόδοση. Συλλέγονται δεδομένα που δείχνουν καίριες μετρήσεις απόδοσης διαφημίσεων, όπως σχόλια, κοινοποιήσεις και κλικς. Με αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε:
- Να σταματήσετε διαφημίσεις και καμπάνιες που δεν λειτουργούν καλά
- Να βελτιστοποιήσετε το δημιουργικό και τα κείμενα των διαφημίσεων
- Να αλλάξετε τον προϋπολογισμό διαφήμισής σας με κριτήριο τα καλύτερα αποδοτικά αποτελέσματα
Παράδειγμα βελτιστοποίησης διαφημίσεων και καμπανιών: Αναλύετε τον ρυθμό κλικ-μέσω-εμφάνισης (CTR) τριών διαφημίσεων και παρατηρείτε το εξής: Οι χρήστες αλληλεπιδρούν 15% περισσότερο με μια διαφήμιση που παρουσιάζει μια κατηγορία προϊόντων σε σχέση με μια άλλη. Σταματάτε τις διαφημίσεις που δεν αποδίδουν και ενημερώνετε αυτή που απομένει με καλύτερο δημιουργικό και κείμενο.
Απόδοση μετατροπών
Μια μετατροπή (convertion) είναι μια ενέργεια που θέλετε να κάνουν οι χρήστες της ιστοσελίδας σας, όπως το να αγοράσουν ένα προϊόν ή να εγγραφούν σε ένα newsletter. Το Facebook Pixel σας επιτρέπει να παρακολουθείτε αυτό τη σημαντική μέτρηση που σας βοηθά να κατανοήσετε ποιες διαφημίσεις και καμπάνιες οδηγούν σε ενέργειες.
Παράδειγμα απόδοσης convertions: Οι διάφορες καμπάνιες που έχετε δημιουργήσει οδηγούν τους χρήστες στην ιστοσελίδα σας. Τα δεδομένα του Facebook Pixel αναφέρουν ότι μια συγκεκριμένη καμπάνια έχει υψηλό ποσοστό σε πωλήσεις. Μπορείτε να διακόψετε τις καμπάνιες που δεν αποδίδουν και να συνεχίσετε με αυτή που αποδίδει καλύτερα, αυξάνοντας το ημερήσιο budget και να προβείτε σε παραπάνω βελτιστοποιήσεις.
Πως θα δημιουργήσετε το Facebook Pixel
Για να δημιουργήσετε το Facebook Pixel, θα πρέπει να είστε διαχειριστής (admin) σε μια επαγγελματική σελίδα Facebook. Στη συνέχεια ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1. Μέσα από το Facebook Business (Meta Business) επιλέγετε στα αριστερά “Όλα τα εργαλεία” και στη συνέχεια “Διαχείριση συμβάντων”. Στη νέα σελίδα επιλέγετε από τα αριστερά “Σύνδεση πηγών δεδομένων δεδομένων”.
Βήμα 2. Στο αναδυόμενο παράθυρο επιλέγετε Διαδίκτυο (αν θέλετε να ενσωματώσετε το pixel στην ιστοσελίδα σας)
Βήμα 3. Δώστε ένα όνομα στο pixel και πατήστε Δημιουργία pixel
Συγχαρητήρια! Μόλις δημιουργήσατε το Facebook Pixel. Συμπληρώνετε στο url από το site σας και είστε έτοιμοι.
Μετά τη δημιουργία του Facebook Pixel, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να συλλέξετε δεδομένα για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας και να βελτιστοποιήσετε την καμπάνια σας στο Facebook.
Εγκατάσταση κώδικα pixel του Facebook
Μπορείτε να εγκαταστήσετε το pixel με πολλούς τρόπους. Εδώ θα χρειαστεί λίγο παραπάνω προσπάθεια και ίσως και μερικές τεχνικές γνώσεις (ανάλογα την ιστοσελίδα που έχετε).
Αν το Facebook σας προτείνει να κάνετε την ενσωμάτωση (εγκατάσταση) μέσα από κάποιον συνεργάτη τότε μπορείτε να ακολουθήσετε αυτή τη διαδικασία ή να επιλέξετε και το κάνετε χειροκίνητα.
Στη συνέχεια έχετε δύο επιλογές, το API μετατροπών και το Facebook Pixel (Meta Pixel). Καλό θα ήταν, αν υπάρχει η δυνατότητα υποστήριξης, να επιλέξετε και τα δύο. Το API μετατροπών (Facebook convertions API) είναι ένα εργαλείο της Meta που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις μετατροπές σας μέσα από έναν server. Μπορεί να δουλέψει συνδυαστικά με το pixel για ακόμη καλύτερα αποτελέσματα!
Αυτό ήταν! Πλέον έχετε ρυθμίσει το pixel και το Facebook σας παρέχει διάφορους τρόπους για να το ενσωματώσετε στο site σας. Αν χρησιμοποιείτε κάποιο CMS, όπως το WordPress για παράδειγμα, σαν προτείνουμε το plugin Pixelyoursite όπου μπορείτε πολύ εύκολα να ενσωματώσετε το pixel και το api μετατροπών στο WordPress ή Woocmmerce site σας! Σε διαφορετική περίπτωση μπορείτε να προωθήσετε τις οδηγίες ενσωμάτωσης στον προγραμματιστή σας.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Facebook pixel
Το Facebook pixel είναι τελικά ένα εργαλείο targeting. Σας βοηθά να κατανοήσετε πώς να δημιουργήσετε τον πιο αποτελεσματικό συνδυασμό διαφημίσεων, καμπανιών και κοινού. Μερικά από τα ερωτήματα που μπορείτε να απαντήσετε χρησιμοποιώντας δεδομένα pixel είναι:
- Ποιες καμπάνιες διαφημίσεων είναι πιο αποτελεσματικές στην δημιουργία μετατροπών;
- Ποιοι τύποι διαφημίσεων είναι πιο αποτελεσματικοί (π.χ. μήνυμα, εικόνα, στόχος);
- Ποια demographics ανταποκρίνονται καλύτερα στις διαφημιστικές καμπάνιες σας;
- Ποιος είναι ο πιο συνηθισμένος τρόπος που οι επισκέπτες της ιστοσελίδας σας πραγματοποιούν μετατροπές;
- Ποιο κοινό θα πρέπει να στοχεύσετε;
Εδώ είναι μερικές βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την αξιολόγηση των δεδομένων του Facebook pixel:
Βελτιστοποίηση της στόχευσης στο Facebook
Δημιουργία προσαρμοσμένων κοινών, βελτίωση του κειμένου των διαφημίσεων και επιλογή των κατάλληλων τύπων διαφημίσεων. Υπάρχουν πολλές επιλογές στόχευσης και ρύθμισης διαθέσιμες για τους διαφημιζόμενους στο Facebook.
Διαχείριση πολλαπλών καμπανιών πελατών
Το pixel και το business manager συνεργάζονται για να βοηθήσουν τις εταιρείες να βελτιώσουν τις καμπάνιες των πελατών τους. Μπορείτε επίσης να διαχειρίζεστε λογαριασμούς διαφημιστή σε όλη την ομάδα σας, να αναθέτετε ρόλους σε μέλη της ομάδας σας και να κοινοποιείτε τα δεδομένα απόδοσης.
Χρησιμοποιήστε το Facebook remarketing
Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα του Facebook pixel είναι η δυνατότητα να κάνετε remarketing στους παλαιούς επισκέπτες του site σας όταν επιστρέφουν στο Facebook. Μπορείτε να δημιουργήσετε πειστικές διαφημίσεις χρησιμοποιώντας δεδομένα για το remarketing. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα κοινά στοχεύοντας με κάποια συγκεκριμένα χαρακτηριστικά (για παράδειγμα τους επισκέπτες μιας συγκεκριμένης σελίδας της ιστοσελίδας σας).
Γίνετε αποτελεσματικοί με το Facebook Pixel
Το Facebook Pixel είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο και απαραίτητο για τη σωστή απόδοση των διαφημίσεων σας. Σας δίνει τη δυνατότητα να καταλάβετε τη συμπεριφορά των χρηστών της ιστοσελίδας σας και πως αλληλεπιδρούν με αυτή.
Με την παρακολούθηση των μετατροπών στο site σας θα έχετε μια πολύ καλύτερη εικόνα στο πως αποδίδουν οι διαφημίσεις σας και θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τον τρόπο προσέγγισης και να μειώσετε τις άσκοπες σπατάλες σε χρήματα για διαφημίσεις όπου μπορεί να φέρνουν κίνηση αλλά όχι πωλήσεις!
